Dengan mengakses dan menggunakan layanan Zona Buzzer, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara pengguna dengan PT Zona Cerdas Grup selaku penyelenggara layanan.
Apabila pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dari dokumen ini, maka pengguna disarankan untuk tidak menggunakan layanan Zona Buzzer.
“Zona Buzzer” adalah platform layanan panel pemasaran media sosial (Social Media Marketing / SMM Panel) yang dikelola oleh PT Zona Cerdas Grup.
“Pengguna” adalah setiap orang yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Zona Buzzer.
“Data Pribadi” adalah data perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
“Layanan” adalah seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh Zona Buzzer, termasuk namun tidak terbatas pada penambahan pengikut, tayangan, komentar, atau interaksi media sosial lainnya.
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau telah mendapatkan izin dari orang tua/wali sah.
Pengguna dilarang menggunakan layanan Zona Buzzer untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:
Penyebaran konten ilegal, hoaks, SARA, atau pornografi.
Aktivitas penipuan, manipulasi data, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak lain.
Serangan siber atau aktivitas yang dapat merugikan sistem Zona Buzzer.
PT Zona Cerdas Grup berhak menolak, menunda, atau menghentikan layanan kepada pengguna yang diduga melakukan pelanggaran terhadap ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Untuk menggunakan layanan tertentu, pengguna wajib membuat akun dan memberikan data yang akurat, lengkap, dan terkini.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses masuk.
Zona Buzzer tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) melalui metode pembayaran resmi yang disediakan pada sistem Zona Buzzer.
Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah transaksi diproses, kecuali terdapat kesalahan teknis yang terbukti berasal dari sistem Zona Buzzer.
Zona Buzzer berhak melakukan verifikasi terhadap setiap transaksi untuk mencegah kecurangan dan penyalahgunaan sistem.
Pengembalian dana (refund) hanya dapat dilakukan jika:
Pesanan gagal diproses karena kesalahan sistem Zona Buzzer.
Layanan yang dipesan tidak tersedia.
Permintaan pengembalian dana harus diajukan melalui sistem dukungan resmi (support ticket).
Pengembalian dana akan dikreditkan kembali ke saldo akun pengguna.
PT Zona Cerdas Grup berkomitmen melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya.
Data pribadi pengguna dikumpulkan hanya untuk keperluan:
Verifikasi identitas dan keamanan akun.
Pemrosesan transaksi dan peningkatan kualitas layanan.
Komunikasi antara pengguna dan Zona Buzzer.
Zona Buzzer tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.
Pengguna berhak untuk:
Mengakses dan memperbarui data pribadi.
Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Zona Buzzer menyediakan layanan sebagaimana adanya (as is).
PT Zona Cerdas Grup tidak bertanggung jawab atas:
Gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga (misalnya API media sosial).
Penggunaan layanan yang tidak sesuai dengan ketentuan.
Kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau dampak hukum akibat penggunaan layanan.
Seluruh elemen dalam platform Zona Buzzer, termasuk merek dagang, logo, teks, desain, dan kode sistem, dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual Indonesia. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan elemen tersebut tanpa izin tertulis dari PT Zona Cerdas Grup.
PT Zona Cerdas Grup berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan pada situs resmi Zona Buzzer.
Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Apabila timbul sengketa, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah.
Jika tidak tercapai kesepakatan, maka sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Pekanbaru, tanpa mengesampingkan hak hukum lainnya sesuai ketentuan perundang-undangan.